Ya, Shopee mengambil komisi dari setiap penjualan yang berhasil. Komisi Shopee berkisar antara 1–5% dari harga produk tergantung kategori, ditambah biaya administrasi 1–2% dan biaya layanan 2%. Total potongan keseluruhan bisa mencapai 23–28% per transaksi jika diperhitungkan bersama subsidi ongkir dan biaya Shopee Ads. Berikut penjelasan lengkap mekanismenya.
Bagaimana Mekanisme Komisi Shopee Bekerja?
Setiap kali transaksi selesai dan pembeli mengkonfirmasi penerimaan barang, Shopee secara otomatis memotong beberapa biaya dari nilai transaksi sebelum menyetorkan sisa dana ke saldo seller. Prosesnya terjadi di sistem backend Shopee — seller tidak perlu melakukan apa pun, dana bersih langsung masuk ke saldo setelah semua potongan diproses.
Komponen yang dipotong:
- Komisi kategori: 1–5% dari harga produk
- Biaya administrasi: 1–2% dari nilai transaksi
- Biaya layanan: 2% (berlaku sejak 2024)
- Subsidi Gratis Ongkir: ditanggung seller jika mengikuti program
Berapa Persen Komisi yang Diambil Shopee?
Komisi murni (tanpa biaya lain) berkisar antara 1–5%. Rincian per jenis produk:
- Kecantikan & Tas: 5%
- Fashion & Sepatu: 4%
- Perlengkapan Rumah, Olahraga, Kesehatan: 3%
- Elektronik, Makanan, Otomotif: 2%
- Voucher: 1%
Jika kamu berjualan di kategori kecantikan dan ikut program Gratis Ongkir serta menggunakan Shopee Ads, total potongan bisa melebihi 25–28% dari harga jual. Hitung estimasimu di Kalkulator Fee Shopee dari Storo.
Kalau di Storo, Berapa Biaya per Transaksi?
Di website sendiri yang dibangun dengan Storo, biaya per transaksi hanya 5% — tidak ada biaya komisi kategori berlapis, tidak ada subsidi ongkir yang harus ditanggung, dan tidak ada ketergantungan pada algoritma marketplace. Setup website siap dalam 1–3 hari kerja melalui jasa pembuatan toko online Storo.
FAQ: Komisi Shopee
Apakah Shopee mengambil komisi jika produk tidak terjual?
Tidak. Shopee hanya memotong komisi dan biaya lainnya dari transaksi yang berhasil diselesaikan. Tidak ada biaya listing atau biaya bulanan untuk membuka toko di Shopee.
Apakah komisi Shopee sama untuk seller baru dan seller lama?
Ya, komisi kategori berlaku sama untuk semua seller tanpa memandang tingkat pengalaman atau volume penjualan. Perbedaan hanya ada pada program promosi khusus yang mungkin ditawarkan Shopee untuk seller tertentu.
Kapan komisi Shopee dipotong?
Komisi dipotong secara otomatis saat transaksi selesai — yaitu ketika pembeli mengkonfirmasi penerimaan barang atau setelah batas waktu konfirmasi otomatis terlewati (biasanya 3 hari setelah barang diterima).
Apakah ada cara melihat rincian potongan komisi?
Ya. Di Seller Centre Shopee, masuk ke menu Keuangan > Riwayat Pendapatan. Di sana kamu bisa melihat rincian potongan per transaksi termasuk komisi, biaya admin, biaya layanan, dan subsidi ongkir.
Apakah ada alternatif jualan online dengan komisi lebih rendah dari Shopee?
Ada. Website toko online sendiri adalah alternatif paling efisien. Dengan Storo, biaya transaksi hanya 5% — jauh lebih rendah dari 23–28% di Shopee. Kamu juga punya kontrol penuh atas data pelanggan dan harga. Bandingkan pilihan di artikel Storo vs Shopify untuk Seller Indonesia.
Sudah tahu berapa komisi yang diambil Shopee dari tokomu? Hitung total potongan per bulan — dan pertimbangkan Storo sebagai alternatif dengan biaya hanya 5% per transaksi.